Participação de Sinistros
Na A JES Seguros garantimos apoio total na gestão de sinistros. Prestamos acompanhamento próximo e humano em todas as fases do processo, desde a participação até à resolução.
Sinistro Automóvel
- Preencha a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (D.A.A.A.) com o máximo de informação possível.
- Tire fotografias ao local, danos e documentos dos intervenientes.
- Se houver feridos ou desacordo entre as partes, chame as autoridades.
- Comunique-nos o sinistro até 8 dias após o acidente.
Email: sinistros@jes.seguros.pt
Telefone: +351 211 165 831
Acidentes de Trabalho
- Participação obrigatória no prazo máximo de 24 horas (em casos graves).
- As empresas devem comunicar via eletrónica através da plataforma da APS:
- https://pat.apseguradores.pt
- Empresas com menos de 10 colaboradores podem usar formulário papel.
Sinistros Multirriscos
- Informe a data, local, causa e prejuízos.
- Faça reportagem fotográfica dos danos.
- Se possível, anexe relatório técnico/orçamento.
- Não elimine materiais danificados antes de avaliação por perito.
Documentos úteis
- Declaração Amigável
- Formulário de Participação de Acidente de Trabalho
- Relatório de Avarias / Orçamento (em caso de sinistro multirriscos)
Contactos para Participação de Sinistros
Email Geral: jes.seguros@outlook.pt
Email Sinistros: sinistros.seguros@outlook.pt
WhatsApp / Telefone: +351 965 802 807
Horário: Dias úteis, das 09h00 às 18h00
Estamos ao seu lado para garantir que o processo decorre com tranquilidade, rigor e justiça.